Uma IA comum
- —Espera alguém perguntar
- —Responde e encerra
- —Não percebe o que ficou pendente
- —Você precisa lembrar de mandar
Força de trabalho digital para sua empresa
Não contrate um agente.
Contrate uma equipe inteira.
Sua empresa tem trabalho sendo esquecido todos os dias. O AgentUS encontra esse trabalho e coloca sua Equipe Digital para executar.
Orçamentos sem respostaClientes que sumiramRetornos esquecidosPós-atendimentos pendentesAgendamentos a lembrarOportunidades esfriando
Trabalhando paraoficinas e concessionárias
Sua equipe trabalhando
9:41
‹
P
PetCare Vila Nova
AgentUS ativo · responde por você
Mensagem
➤
Sua equipe trabalhando
9:41
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PetCare Vila Nova
AgentUS ativo · responde por você
Mensagem
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Clientes atendidos•Orçamentos acompanhados•Clientes recuperados•Agendamentos confirmados•Pós-venda feito•Contatos na hora certa•
Clientes atendidos•Orçamentos acompanhados•Clientes recuperados•Agendamentos confirmados•Pós-venda feito•Contatos na hora certa•
Responder mensagens virou recurso de aplicativo.
Ter uma equipe inteira trabalhando pela sua empresa é outra história.
01A diferença
A maioria das IAs espera você pedir.
O AgentUS trabalha.
Você não deveria precisar perguntar quais orçamentos estão sem resposta ou quais clientes precisam voltar. Sua Equipe Digital encontra essas situações e age dentro das regras que você definiu.
Encontra→Decide→Coordena→Age→Registra
Uma equipe AgentUS
- ✓Orçamento ficou sem resposta? O Orçamentista faz o acompanhamento.
- ✓Cliente sumiu? O Recuperador identifica e reaborda.
- ✓Chegou a hora do pós-atendimento? A equipe entra em ação.
- ✓Agendamento chegando? O AgentUS lembra.
02Conheça sua equipe
Cada um tem uma responsabilidade na sua empresa.
Não são vários robôs com nomes diferentes. São funções da sua operação, cada uma com um trabalho claro e um resultado para entregar.
pronto
Atendente
Cuida do atendimento do dia a dia e marca horários.
Entrega: clientes atendidos e agendados
pronto
Recuperador
Identifica o momento de retorno de cada cliente e inicia o contato quando é apropriado — sem depender da memória da sua equipe.
Entrega: clientes recuperados
pronto
Orçamentista
Acompanha orçamentos enviados e retoma oportunidades que ficaram sem resposta.
Entrega: orçamentos acompanhados
pronto
Pós-venda
Continua cuidando do cliente depois da compra.
Entrega: clientes acompanhados e avaliações
pronto
Gerente de Campanhas
Fala com o público certo, na hora certa.
Entrega: campanhas que trazem cliente
Você escolhe
Quem trabalha, em quais horários e até onde cada um pode ir. Você assume qualquer conversa quando quiser.
03Trabalho em equipe
Uma equipe. Um cliente. Uma história.
O cliente nunca começa do zero. Cada especialista entrega o trabalho para o próximo, com tudo o que já aconteceu.
- 01Atendentepercebeu interesse
- 02Orçamentistaenviou e acompanhou a proposta
- 03Pós-vendacuidou depois da compra
- 04Recuperadorchamou na hora de voltar
Uma equipe digital. Um WhatsApp. Uma memória.
Agenda, venda, pós-venda, dúvida e retorno na mesma conversa. O cliente fala com a sua empresa — e quem precisa resolver, resolve.
Agendamento
Vendas / Orçamento
Pós-atendimento
Dúvidas técnicas
Retorno / Reativação
todos no mesmo lugar
Agentus
A
Agendamento
Quarta 14h livre pro banho e tosa do Thor?
Responde no mesmo segundo · no mesmo WhatsApp
O jeito antigoUm chatbot para agendamento. Outro para vendas. Outro para suporte. Você salta de um pro outro — e nenhum sabe quem você é.
Com o AgentusUma equipe digital trabalhando no mesmo WhatsApp. Todos sabem seu histórico — um agenda, outro acompanha o orçamento, outro lembra você de voltar. Coordenados.
04Memória compartilhada
Uma equipe. Uma memória.
Conhecimento da empresa: produtos, serviços, políticas e documentos.Memória do cliente: histórico, conversas, agendamentos, orçamentos e contexto.Não são robôs independentes. O cliente não precisa começar do zero toda vez que outro funcionário digital entra em ação.
ConversasHistóricoPreferênciasProdutosServiçosOrçamentosAgendamentosDocumentosInterações
aprendendo · preços
A memória cresce sozinha
Quando ninguém sabe, sua equipe ensina uma vez.
A pessoa da sua equipe responde dentro do AgentUS. O cliente recebe a resposta na hora. Da próxima vez, todos os especialistas já sabem.
Frame 01 · Cliente
Vocês fazem tosa higiênica em Yorkshire filhote de 4 meses?
agora ✓✓
Vou confirmar com a equipe e te retorno em instantes 😊
agora
Cliente pergunta. A IA detecta que essa informação não está cadastrada.
Frame 02 · Painel AgentUS
Perguntas pendentes · Modelo B
ALAna Luiza·Não catalogado
"Vocês fazem tosa higiênica em Yorkshire filhote de 4 meses?"
sim, R$ 65, feito por groomer sênior, dura ~30 min
✓ Salvar no CérebroExpira em 30d
Enviar pela IA
Frame 03 · IA responde
Oi Ana! Fazemos sim — R$ 65, dura uns 30 minutos e é com a nossa groomer sênior. Reservo pro Toby quinta 10h?
12s depois
Reformatado no tom da empresa. Salvo no Cérebro. Próximo cliente: responde sozinha.
05O Coordenador
Uma equipe de verdade precisa de coordenação. A digital também.
O Coordenador AgentUS decide quem deve agir, quando deve agir e quando deve ficar quieto. Se o Orçamentista já está acompanhando um cliente, o Recuperador não entra no meio da conversa. Nada de automações isoladas disputando o mesmo cliente. Sua empresa fala com uma só voz.
Respeita horário, conversa com pessoa em andamento, pedido de não contato e frequência.
Automação sem coordenação vira spam.
AgirAguardarNão fazer nadaChamar uma pessoa
Painel do gestor · tempo real
Follow-up
127 mensagens
enviadas esta semana
Ana Martins
5 dias sem retorno
enviado
Carlos Duarte
orçamento aberto
respondeu
Juliana Reis
pós-atendimento
agendado
Auto · troca a cada 4s
06AgentUS Hoje
Abra o AgentUS e veja quem trabalhou hoje.
Enquanto você cuidava da empresa, sua Equipe Digital trabalhou: follow-ups de orçamento, clientes recuperados, lembretes, pós-atendimentos e campanhas — tudo registrado.Sua equipe estava trabalhando mesmo quando você não estava olhando.
AgentUS Hoje
Resumo do dia da sua equipe digital
128
Clientes trabalhados
14
Orçamentos acompanhados
9
Retornos identificados
37
Ações executadas
6
Ações adiadas
11
Contatos evitados
Números de demonstração. Não representam resultados de clientes.
06 — Já vem pronto
Você não precisa criar agentes. Sua equipe já está pronta.
Você toca o seu negócio. Não precisa virar especialista em tecnologia para ter o trabalho feito.
O que você não precisa fazer
- Escrever comandos e instruções
- Desenhar fluxos de conversa
- Montar e coordenar agentes
- Decidir quem faz o quê
- Aprender uma ferramenta nova
O que você faz
- ✓Conecta o WhatsApp que sua empresa já usa
- ✓Envia seus materiais: catálogo, preços, regras
- ✓Escolhe quem da equipe vai trabalhar
- ✓Testa tudo no Modo Teste antes de ligar
- ✓Acompanha o resultado
Modo Teste
Simule antes de falar com clientes de verdade.
Central de Conhecimento
Sua equipe humana consulta o que a empresa sabe.
Suporte na hora
Dúvida sobre o AgentUS? Resposta sem fila.
07Onde a equipe trabalha
Sua equipe AgentUS trabalha pelo WhatsApp.
É onde seu cliente já está. Atendimento no WhatsApp Business, recuperação de clientes e retornos acontecem ali — no número da sua empresa.
O mesmo número
Sem trocar de WhatsApp. Conecta no número que você já usa.
Lado a lado com seu time
A equipe digital e as pessoas da sua empresa no mesmo número.
Atende 24/7. Aborda na hora certa.
Cliente que chama às 22h é atendido às 22h. Contato iniciado pela equipe respeita horário e regras.
Para toda empresa que vive de cliente que volta.
AutomotivoClínicas e saúdeSalão e barbeariaEstéticaPet shop e veterináriaAcademia e pilatesÓticaAdvocaciaContabilidadeImobiliáriaCorretora de segurosEscolas e cursosRestaurante e deliveryHotel e pousadaEventos e buffetFarmáciaSupermercadoMateriais de construçãoMóveis e decoraçãoDistribuidora e atacadoIndústriaTransportadoraCondomínioAssistência técnicaPrestadores de serviço
08Você no comando
Eles trabalham. Você continua no comando.
Sua empresa define as regras. A equipe não inventa preço, horário ou promoção: só fala o que está no seu cadastro.
Regras e limites
O que cada especialista pode e não pode fazer.
Quando entra uma pessoa
Assuntos que vão direto para alguém do seu time.
Pausar a qualquer momento
Um clique e a equipe para naquela conversa.
Assumir e devolver
Você responde e devolve quando quiser, sem quebrar a conversa.
Tudo à vista
Cada conversa e cada ação, em tempo real.
Dados protegidos
Criptografia, registro de acessos e conformidade com a LGPD.
09Planos
A equipe inteira, do tamanho da sua empresa.
Os dois planos trazem a mesma equipe completa. A diferença está no volume mensal de créditos operacionais.
Plano menor
Essencial
Essencial
Autônomo · Pequeno negócio · 1–10 clientes/dia
R$299,00/mês
5.000 créditos operacionais
- 5.000 créditos operacionais por mês
- Equipe digital atendendo 24/7 no WhatsApp
- Agendamentos feitos pela equipe
- Pós-venda acompanhando cada cliente
- Pessoas ilimitadas na sua equipe
- E muito mais…
Mais escolhido
Enterprise
Enterprise
Clínica · Rede · Franquia · 15–50 clientes/dia
R$799,00/mês
18.000 créditos operacionais
- 18.000 créditos operacionais por mês
- Equipe digital atendendo 24/7 no WhatsApp
- Agendamentos feitos pela equipe
- Pós-venda acompanhando cada cliente
- Pessoas ilimitadas na sua equipe
- Suporte premium
- E muito mais…
Ambos os planos incluem acesso completo à plataforma. A única diferença é o limite mensal de créditos. Mudou de tamanho? Você pode migrar a qualquer momento, sem perder histórico.
Antes de você perguntar
Dúvidas comuns.
01Qual a diferença entre o AgentUS e um agente comum?+
Um agente responde mensagens. O AgentUS entrega uma equipe: atendente, orçamentista, pós-venda, recuperador e gerente de campanhas, cada um com sua função, compartilhando a mesma memória e passando o cliente de um para o outro. Uma camada central coordena quem age, quando age — e quando ninguém deve agir.
02Preciso criar ou configurar agentes?+
Não. A equipe já vem pronta. Você conecta seu WhatsApp, envia seus materiais (catálogo, preços, regras), escolhe quem vai trabalhar e testa no Modo Teste antes de ligar.
03E quando a equipe não souber responder?+
Ela pede ajuda a alguém do seu time, que responde dentro do AgentUS uma única vez. Da próxima vez, todos os especialistas já sabem.
04E se responder errado para o meu cliente?+
A equipe só fala preço, horário e produto que estão no seu cadastro. Quando não tem certeza, avisa que vai confirmar com a equipe e te chama — nunca inventa.
05Funciona se meu time já usa o WhatsApp da empresa?+
Sim. A equipe digital trabalha no mesmo número, lado a lado com as pessoas da sua empresa. Você pausa, assume e devolve qualquer conversa.
06Preciso trocar de número do WhatsApp?+
Não. Conecta no número que sua empresa já usa via Z-API (integração de WhatsApp Business).
07Quanto tempo demora pra ativar?+
Cadastro e integração ficam prontos em poucos minutos. Depois é um onboarding guiado: catálogo, horários, tom da empresa. Em 24h sua equipe está atendendo clientes reais.
08E se eu cancelar? Perco meus dados?+
Não. Você consegue exportar todos os dados em CSV antes de cancelar. Mantemos os dados em conformidade com a LGPD.
09E LGPD? Como ficam os dados dos meus clientes?+
Todo conteúdo é criptografado em trânsito e em repouso. Registro completo de quem acessou o quê. Termos de uso versionados. Conformidade com a LGPD em todas as etapas.
Próximo passo
Sua equipe digital está pronta para trabalhar.
Atendimento, orçamentos, pós-venda e recuperação de clientes. Coordenados. Você acompanha o trabalho realizado.
Colocar minha equipe para trabalhar